Administratorhandbuch:Fehlersuche
aus der freien Arkturdokumentation
1 Fehlersuche bei Problemen
Dies ist Erstentwurf einer Checkliste zum systematischen Finden von Fehlern.
1.1 physisches Netz (Verkabelung und Switches)
* Blinken die LED * ...
1.2 Serverfunktionen
* Backup vorhanden? * USV angeschlossen und funktionstüchtig * Internet-Zugang kontrolliert * Jugendschutz-Filter kontrolliert * Filterlisten kontrolliert * Firewall kontrolliert * raumweise Freigabe kontrolliert * weitere Dienste (laut Anforderung) kontrolliert * Hardware-Sensoren zur Systemüberwachung kontrolliert * Virenschutz kontrolliert
1.3 Client
* Backup vorhanden? * Betriebssystem kontrolliert * Client an Server angebunden (Domäne o.ä.) kontrolliert * Benutzerrechte am Client (lt. Anforderung) kontrolliert * BIOS kontrolliert